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Auteur(s)
-
Jean DAUVERGNE : Directeur général de JD Recherche et Innovation
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Dans cette fiche, nous aborderons les méthodes à mettre en place pour identifier les segments de marché visés et les caractéristiques socio-technico-économiques des « facteurs de valeur », les comprendre, interpréter leurs évolutions – les « tendances » –, et les intégrer, selon que votre entreprise fournit le « client final », ou qu’elle est sous-traitante d’un « client intermédiaire » de la chaîne de valeur, ou qu’elle fournit des biens d’équipements ou des services.
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1. Pourquoi et comment identifier les tendances du marché ?
Des erreurs historiques de ciblage sont devenues, en la matière, des cas d’école.
Pour poursuivre avec l’exemple des fiches précédentes relatives aux instruments d’écriture (cf. Identifier les facteurs endogènes du processus d’innovation [FIC 1283] et Identifier les facteurs exogènes du processus d’innovation [FIC 1284]), on peut citer le cas de Bic : en 1988, leader mondial des stylos bas de gamme et des briquets, et n° 2 des rasoirs jetables, voulant innover dans le domaine des produits destinés au segment « grand public », Bic a lancé sur le marché son « parfum pas cher », vendu en tête de gondole dans les grandes surfaces. Ce fut un échec mémorable. La marque Bic était en effet incompatible avec l’idée qu’on se fait d’un parfum.
En contre-exemple, citons Toyota qui, en voulant se lancer sur le segment « haut de gamme » aux USA, a préféré lancer une marque, Lexus, dont le nom même évoque la cible.
La recherche des éléments constituant le contexte des tendances du marché permet de cibler l’innovation. Il s’agit notamment de préciser les « facteurs de valeur » (cf. La définition fonctionnelle des produits et service ...
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Pourquoi et comment identifier les tendances du marché ?
ANNEXES
Ministère de la culture et de la communication
Le site présente la politique nationale du design
Ce site illustre quelques tendances (onglets « À la Une » et « Sélection ») et consacre une page entière aux instruments d’écriture (La richesse des instruments d’écriture)
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